Lojalumo ir skaitmeninio marketingo vadovas (-ė)
Ieškome Lojalumo ir skaitmeninio marketingo vadovo (-ės), kuris būtų atsakingas už „Rimi Lietuva“ lojalumo ir skaitmeninės rinkodaros strategijos įgyvendinimą, stiprintų klientų lojalumą, didintų pardavimus fizinėse parduotuvėse ir e. prekyboje bei formuotų tvirtą prekės ženklo reputaciją, pasitelkdamas (-a) CRM, duomenų analitiką ir skaitmeninius kanalus.
Jeigu Tau svarbu:
Dinamiškas ir įdomus darbas viename iš didžiausių maisto mažmeninės prekybos tinklų Baltijos šalyse ir plačios karjeros galimybės visoje „Rimi Baltic“ grupėje.
Galimybės asmeniniam ir profesiniam tobulėjimui bei įvairios mokymosi programos.
Lankstus darbo laikas ir galimybė dirbti iš namų dvi dienas per savaitę.
Mobilusis telefonas ir finansuojamos telekomunikacijų paslaugos.
Papildomas sveikatos draudimas (po bandomojo laikotarpio).
Privilegijos ir dovanos darbuotojams įvairių švenčių proga, parama nutikus nelaimėms.
Jeigu Tu:
Turi aukštąjį universitetinį išsilavinimą rinkodaros, komunikacijos ar panašioje srityje; papildomi sertifikatai (CRM, duomenų analizė, skaitmeninė rinkodara, UX/UI) – privalumas.
Turi ne mažiau nei 5 metų patirties skaitmeninės rinkodaros, CRM ar lojalumo programų valdyme.
Gebi planuoti ir įgyvendinti Omnichannel kampanijas, dirbti su CRM sistemomis, automatizavimo ir e. komercijos platformomis.
Puikiai išmanai segmentavimą, personalizavimą, A/B testavimus, konversijų ir ROI optimizavimą.
Supranti SEO/SEM ir UX/UI principus, leidžiančius efektyviai bendradarbiauti su dizaino ir IT komandomis.
Turi patirties valdant biudžetus ir vadovaujant komandai.
Pasižymi stipriais komunikacijos, prezentavimo, projektų valdymo ir derybų įgūdžiais.
Puikiai moki lietuvių kalbą ir turi geras anglų kalbos žinias (raštu ir žodžiu).
Esi atsakingas (-a), analitiškas (-a) ir orientuotas (-a) į rezultatus.
Mes Tau patikėsime:
Lojalumo ir skaitmeninės rinkodaros strategijos kūrimą ir įgyvendinimą, orientuotą į klientų įsitraukimą, CLV ir pardavimų augimą.
Skaitmeninių ir CRM kampanijų planavimą, įgyvendinimą ir optimizavimą, „MarTech“ ir CRM ekosistemos valdymą.
Auditorijų segmentavimą, A/B testavimus, konversijų gerinimą ir „upsell/cross-sell“ galimybių kūrimą visuose kanaluose.
Lojalumo programos vystymą ir vertės komunikaciją klientams.
Komunikacijos socialiniuose tinkluose koordinavimą, turinio valdymą.
Bendradarbiavimą su e. prekybos, CX ir IT komandomis, identifikuojant ir prioretizuojant programėlės, svetainės ir kitų kanalų patobulinimus.
Skaitmeninės ir lojalumo komandos subūrimą, motyvavimą ir ugdymą, KPI nustatymą ir disciplinos užtikrinimą.
Biudžetų valdymą, BDAR laikymąsi ir duomenų saugumo užtikrinimą.
Reguliarių įžvalgų, vizualizacijų ir rekomendacijų teikimą suinteresuotosioms šalims bei greitą taktikų adaptavimą pagal rezultatus.
Atlyginimas:
4800 – 5200 EUR per mėnesį (neatskaičius mokesčių). Galutinis atlyginimas priklausys nuo kandidato kompetencijų, patirties ir gebėjimų, atitinkančių pareigybės reikalavimus.
***
- Skyrius
- Biuras
- Pareigos
- Customer Experience (marketing, public relations, customer service)
- Vieta
- ,,Rimi Lietuva" biuras, Spaudos g. 6-1, Vilnius
- Mėnesinis darbo užmokestis
- 4 800 € - 5 200 €
- Įdarbinimo tipas
- Visas etatas
- Adresas
- Spaudos g. 6-1, Vilnius