Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (0,25 etato) (terminuota darbo sutartis)
Jeigu Tau svarbu:
Dinamiškas ir įdomus darbas viename iš didžiausių maisto mažmeninės prekybos tinklų Baltijos šalyse ir plačios karjeros galimybės visoje „Rimi Baltic“ grupėje.
Galimybės asmeniniam ir profesiniam tobulėjimui bei įvairios mokymosi programos.
Lankstus darbo laikas ir galimybė dirbti iš namų dvi dienas per savaitę.
Mobilusis telefonas ir finansuojamos telekomunikacijų paslaugos.
Papildomas sveikatos draudimas (po bandomojo laikotarpio).
Privilegijos ir dovanos darbuotojams įvairių švenčių proga, parama nutikus nelaimėms.
Jeigu Tu:
Turi aukštąjį išsilavinimą ar esi paskutinių kursų studentas (-ė).
Puikiai moki lietuvių kalbą (rusų ir anglų kalbos žinios – privalumas).
Esi komunikabilus (-i) ir lengvai bendraujantis (-i).
Puikiai dirbi kompiuteriu.
Gebi dirbti su dideliu informacijos kiekiu.
Esi kantrus (-i), punktualus (-i) bei paslaugus (-i).
Puikiai sprendi konfliktines situacijas ir valdai stresą.
Turi patirties klientų aptarnavimo srityje (privalumas).
Mes Tau patikėsime:
Konsultuoti klientus visais kylančiais klausimais (telefonu, el. paštu, socialiniai tinklai ir kt.).
Registruoti, analizuoti ir spręsti klientų problemas.
Bendradarbiauti su kolegomis iš kitų skyrių ir ieškoti problemų sprendimų.
Konsultuoti ir padėti kolegoms iš parduotuvių spręsti klientų bei sąskaitų faktūrų išrašymo problemas.
Administruoti lojalumo kortelių duomenų bazę.
Atlyginimas:
335 – 420 EUR per mėnesį (neatskaičius mokesčių). Galutinis atlyginimas priklausys nuo kandidato kompetencijų, patirties ir gebėjimų, atitinkančių pareigybės reikalavimus.
***
- Skyrius
- Biuras
- Pareigos
- Customer Experience (marketing, public relations, customer service)
- Vieta
- ,,Rimi Lietuva" biuras, Spaudos g. 6-1, Vilnius
- Mėnesinis darbo užmokestis
- 335 € - 420 €
- Adresas
- Spaudos g. 6-1, Vilnius